O suporte da WNV Tecnologia é centralizado, formado por um time de profissionais treinados.
Sabemos que 100% dos clientes esperam ter seus problemas técnicos resolvidos assim que as ocorrências acontecem e entendemos que minimizar perdas e fidelizar clientes também são objetivos da maioria das empresas.
Nosso suporte vem de encontro a essas necessidades, fornecendo informações técnicas e solucionando dúvidas sobre a instalação, uso e manutenção de produtos ou serviços como tecnológicos.
Realizamos o diagnóstico, análise e solução dos problemas técnicos mais habituais através de diversos canais de atendimento (e-mail, telefone, bate-papo etc.).
De uma coisa nós temos certeza: seu negócio não pode parar! Não importa qual o tamanho ou setor que a empresa atua, todos precisam de serviços de alta disponibilidade para garantir a continuidade dos serviços.
O monitoramento ativo dos ambientes de TI possibilita o reconhecimento de falhas, antes mesmo de causarem algum tipo de prejuízo ao andamento dos negócios.
O monitoramento impacta de forma significativa na gestão de TI, pois viabiliza a coleta de dados para a introdução de medidas preventivas e de melhorias no ambiente.
Sabemos que a informação é o ativo mais valioso da sua empresa, por isso oferecemos tecnologia de vanguarda para segurança da informação.
Para que sua empresa opere de forma continua e segura, sem se preocupar com trocas de e-mail, navegação de internet por parte dos usuários, ou até mesmo com ataques de ameaças externas, sua empresa precisa de um combinado de soluções que somos capazes de lhe oferecer com propriedade:
Firewall- Antivírus
- entre outras soluções
O grande apelo da virtualização é a redução de custos, e um projeto realizado pelos nossos especialistas pode ajudar a sua empresa a reduzir custos com hardware/servidores, energia elétrica, ar condicionado, entre outros recursos que envolvem diretamente TI.
Além da redução de custos, a virtualização proporciona gerenciamento centralizado que reduz a complexidade de TI e torna seu ambiente muito mais flexível.
Oferecemos a nossos clientes serviços de consultoria para obtenção das melhores soluções e para ajustar seus investimentos em Tecnologia da Informação a seus requisitos e estratégias de negócio.
Desenvolvemos e customizamos projetos com alta qualidade técnica. Buscamos criar para nossos clientes soluções flexíveis e de fácil utilização, dando completa transparência ao longo de todo andamento do projeto.
NOSSAS SOLUÇÕES NO CONTRATO DE CONSULTORIA EM T.I, PARA QUE O SEU NEGÓCIO NÃO PARE!
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